6月25日下午，为创新接待理念、提升服务水平，市接待服务中心召开2021年上半年全市接待工作会议，各区县（市）接待服务中心、市直六区管委会办公室接待工作负责人、接待专干参加会议，市接待服务中心党组成员、副主任谢梦主持本次会议。

会议现场

会上，各单位总结了上半年工作情况，分析了当前面临的环境形势，部署了下半年工作重点工作。市接待服务中心二级调研员张孔跃就前期外出考察调研的业务工作进行了交流发言，他认为提升接待水平就要建立接待大格局、要有所为有所不为、要发掘新载体、要不断推出新产品。

与会代表发言

常德市接待服务中心二级调研员张孔跃发言

会议强调，做好接待工作一是要紧扣主业与主责，做好接待工作的同时，还要抓好党建工作；二是要加强统筹与协调，要以中心为主，调动各方积极性；三是要了解底线与上限，不出错、不失误，接待工作无上限；四是要抓好台前与幕后，做好幕后的重心工作；五是要注重局部与整体，要有全局意识，全市形成整体，随时调度；六是做到内严与外紧，要对内严格、公私分明，应对复杂风险要抓紧。

会议指出，作为接待人员，要有良好的精神状态，要克服浮躁，把重复的事情做精、做细，要主动作为，静心思考，不断总结创新，进一步提升服务水平。

常德市接待服务中心党组书记、主任袁文发言