1.牵头负责市委、市人大、市政府、市政协来常客人的接待工作；

2.负责与省内外接待部门的对口联络，负责与常德籍和曾在常德工作过的副厅级以上领导干部的联络，负责市委、市政府组团赴外地学习考察的联络服务工作；

3.收集、传递有利于常德经济、社会发展的各种信息，向客人介绍常德、宣传常德，提高常德的知名度，为常德经济建设和社会发展牵线搭桥；

4.负责联系旅游、交通等部门，协助做好外地来常参观考察和离常的出行服务工作；

5.负责对区县（市）接待工作的业务联系和协调。

6.承担市委、市人民政府交办的其他事项。